Términos del servicio
Términos y condiciones de compra
Estos términos aplican a las compras que haces en www.miastudiocol.com y por nuestro WhatsApp. Al realizar tu pedido aceptas estas condiciones y las políticas de envíos, cambios y devoluciones, garantía, retracto, reembolsos y tratamiento de datos que encuentras en esta tienda.
Productos. En cada ficha encuentras la referencia, la composición de la tela, el peso del denim y la talla que usa la modelo. Hacemos lo posible para que las fotos reflejen el color real, pero puede variar levemente según la pantalla de cada dispositivo y el proceso de lavandería de cada lote.
Precios. Todos los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA. El costo del envío se muestra antes de que confirmes el pago. Los envíos son gratis en compras iguales o superiores a $150.000 COP.
Formas de pago. Puedes pagar en el sitio web, con link de pago o contra entrega en efectivo (solo en compras inferiores a $150.000 COP y en las ciudades donde está habilitado).
Confirmación del pedido. Al finalizar tu compra recibes un correo con el resumen del pedido. Los tiempos de entrega empiezan a contar desde la confirmación del pago.
Disponibilidad. Todos los productos están sujetos a disponibilidad de inventario. Si después de tu compra una prenda se agota, te avisamos de inmediato para que elijas entre esperar una nueva fecha de entrega, cambiarla por otra prenda o recibir la devolución de tu dinero.
Responsabilidades del cliente. Verificar que los datos de envío estén completos y correctos, y que haya alguien para recibir el pedido.
Peticiones, quejas y reclamos. Escríbenos al WhatsApp +57 322 664 1255 o a miastudiodenim@gmail.com. Te asignaremos un número de caso y te responderemos dentro de los tiempos indicados en cada política.
Cambios a estas políticas. MIA STUDIO puede actualizar estas políticas. La versión que aplica a tu compra es la que estaba publicada el día en que hiciste tu pedido.
Superintendencia de Industria y Comercio: www.sic.gov.co